大同市新型智能城市項目-城市治理一網(wǎng)統(tǒng)管 民生服務(wù)一網(wǎng)通享

按照《大同市省級新型智慧城市建設(shè)試點市申報方案》部署，大 同市新型智能城市 (一期) 項目主要打造“城市數(shù)據(jù)一網(wǎng)共享，城市 治理一網(wǎng)統(tǒng)管，民生服務(wù)一網(wǎng)通享”三網(wǎng)融合的智能城市，主要內(nèi)容 如下： 城市數(shù)據(jù)一網(wǎng)共享。搭建統(tǒng)一城市數(shù)據(jù)底座，建設(shè)智能城市操作系統(tǒng)。統(tǒng)籌制定數(shù)據(jù)類、地名地址、技術(shù)類、管理類、安全類等標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范，推進大同全域數(shù)據(jù)的應(yīng)采盡采、時空數(shù)據(jù)管理，并通過多源異構(gòu)數(shù)據(jù)融合挖掘支撐城市應(yīng)用。完善大同數(shù)據(jù)資源建設(shè)，推進基礎(chǔ)庫、主題庫、專題庫建設(shè)。

城市治理一網(wǎng)統(tǒng)管。運用大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)， 推動城市管理手段、管理模式、管理理念創(chuàng)新，建設(shè)大同“一網(wǎng)統(tǒng)管” 體系，依托三屏聯(lián)動，逐步打通城市橫向到邊、縱向到底的數(shù)據(jù)、系 統(tǒng)、業(yè)務(wù)、人員、展現(xiàn)，促進實現(xiàn)政府高效處置一件事，全面提升城 市治理現(xiàn)代化水平。

一是建設(shè)市域治理現(xiàn)代化平臺。

以城市操作系統(tǒng) 為基本支撐，結(jié)合各部門的業(yè)務(wù)流程分析，抽取出統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程規(guī) 范，搭建適合相關(guān)應(yīng)用場景的業(yè)務(wù)中臺模型，為監(jiān)測預(yù)警、跨部門協(xié) 同、分析研判、聯(lián)動指揮等綜合管理提供業(yè)務(wù)服務(wù)模型支撐。主要包 括監(jiān)測預(yù)警平臺、分析研判平臺、聯(lián)動指揮+AI 平臺、行政問效平臺。 平臺已實現(xiàn)市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、社區(qū)村、網(wǎng)格五級功能協(xié)同聯(lián)動。 

二是建設(shè)市域治理現(xiàn)代化應(yīng)用。

按照國家和山西省關(guān)于社會治理現(xiàn)代 化的要求，結(jié)合市域社會治理相關(guān)政策和市委市政府工作重點內(nèi)容， 建設(shè)包含網(wǎng)格化管理組織、實有人口、特殊人群、重點青少年、社會 治安管理、兩新組織管理、實有房屋管理等系統(tǒng)一體的社會治理網(wǎng)格 管理平臺，實現(xiàn)對社會綜治治理對象的基礎(chǔ)管理。

三是建設(shè)城市態(tài)勢感知應(yīng)用。

基于城市治理領(lǐng)域數(shù)據(jù)，打造城市狀態(tài)感知、社會治理、 政務(wù)服務(wù)、城市運行管理、城市交通、市域資源態(tài)勢、經(jīng)濟運行、數(shù) 據(jù)資產(chǎn)感知應(yīng)用系統(tǒng)。提高政府對城市運行狀態(tài)的感知能力，提升政 府精細(xì)化管理水平，增強政府智慧化處置能力，實現(xiàn)從事后“堵漏洞” 向事前 “防風(fēng)險”轉(zhuǎn)變。目前已完成全市綜治數(shù)據(jù)、法院普法數(shù)據(jù)、 政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)、公交交通數(shù)據(jù)、衛(wèi)健防疫數(shù)據(jù)近千萬準(zhǔn)實時數(shù)據(jù)。

打造城市級操作系統(tǒng)底座。匯聚整合多委辦局業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，落地統(tǒng) 籌分析及監(jiān)測預(yù)警，從城市管理、城市資源、城市經(jīng)濟、城市服務(wù)、 城市感知等角度給各市委領(lǐng)導(dǎo)提供決策分析抓手。城市數(shù)據(jù)底座已接 入數(shù)據(jù) 6.5 億多條，數(shù)據(jù)來源 30 多個委辦局。其次建設(shè)市綜治平臺、 區(qū)縣網(wǎng)格平臺、天下大同 APP、聯(lián)動指揮平臺和態(tài)勢專題圖等信息化 項目，為全市數(shù)字化建設(shè)添磚加瓦。

建成城市管理及綜合治理“一張網(wǎng)”。實現(xiàn)城市運行各類問題的 統(tǒng)一渠道受理、統(tǒng)一派遣交辦等提升城市日常管理工作。經(jīng)過市綜治 平臺、區(qū)縣綜治平臺與聯(lián)動指揮平臺的運行，關(guān)于各類事件受理與處 置量級明顯上升， 已受理處置 18 萬多件， 占了全部網(wǎng)格處置工作的 31% ，通過聯(lián)動體系的建設(shè)，基層向上的處置通道也已經(jīng)生效，處置 率 98.4%。基層 2113 名網(wǎng)格長、14592 名網(wǎng)格員已全覆蓋全市 130 個街道和 1771 個社區(qū)村，涉及 29 個責(zé)任部門，已全面參與到城市治 理的各個環(huán)節(jié)中。 

打造山西省民生服務(wù)牌標(biāo)桿。建設(shè)全市統(tǒng)一的城市 APP，時時抓 住群眾的利益需求。APP 中包含文化旅游、政務(wù)辦事、新聞資訊、同 城服務(wù)、個人服務(wù) 5 大版塊，4 大類服務(wù)共架接 35 個應(yīng)用。其中， 政務(wù)服務(wù)涉及 29 委辦局，各類辦事指南服務(wù)項 866 類，可在線辦理 499 項，其中企業(yè)一件事 480 項，最多跑一次 19 項；新聞板塊一共 有資訊、視頻、專題 3 大類 13 個上線板塊、518 條資訊信息；社區(qū) 生活已布局 110 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，入駐試點智慧社區(qū) 1 家，矩陣媒體 18 家；文化旅游板塊目前圖文視頻 N 條覆蓋景區(qū)景點20 多個，5 大場 館、美食小吃 20 多家店鋪。