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迎賓服務(wù)機(jī)器人的大腦發(fā)展方向:智能化和自主化發(fā)展

來源:創(chuàng)澤機(jī)器人      編輯:創(chuàng)澤      時(shí)間:2025/1/3      主題:其他   [加盟]

當(dāng)前,迎賓服務(wù)機(jī)器人“大腦”剛剛具備初階人類腦力,僅能完成人的 部分工作,無法形成人類大腦全能力閉環(huán)。同時(shí),其情感表現(xiàn)屬于模擬層面,不具備情感理解能力;诖竽P偷摹按竽X”技術(shù)發(fā)展主要受限于數(shù)據(jù)和訓(xùn)練平臺。數(shù)據(jù)方面,由于真實(shí)數(shù)據(jù)采集難度大,仿真數(shù) 據(jù)保真度和規(guī)模有限,較難形成“數(shù)據(jù)飛輪”效應(yīng)。平臺方面,“大腦” 的研究涉及數(shù)據(jù)采集、模型開發(fā)部署和仿真環(huán)境測試的整個(gè)流水線鏈 路,需要強(qiáng)大的通用計(jì)算平臺提供大規(guī)模計(jì)算支撐和通用服務(wù)能力。 迎賓服務(wù)機(jī)器人作為人工智能的前沿應(yīng)用領(lǐng)域,其發(fā)展速度令人矚目。然 而,要實(shí)現(xiàn)真正的智能化和自主化,現(xiàn)有的大模型仍需在多個(gè)方面重點(diǎn)發(fā)力。

一是在感知模態(tài)維度方面形成突破。當(dāng)前的迎賓服務(wù)機(jī)器人大模型主要依賴于視覺或語音感知,這種單一的感知模態(tài)在處理復(fù)雜環(huán)境時(shí)顯得力不從心。例如,在嘈雜的環(huán)境中,僅憑視覺信息,機(jī)器人可能難 以準(zhǔn)確識別和響應(yīng)。為了克服這一局限,未來的大模型需要整合視覺、 聽覺、觸覺等多種感知模態(tài)。多模態(tài)感知能夠提供更豐富的環(huán)境信息, 使機(jī)器人在復(fù)雜場景中做出更準(zhǔn)確的決策。例如,結(jié)合聽覺和觸覺信息,機(jī)器人可以更好地理解人類的指令和情感狀態(tài)。

二是在指令生成速度與復(fù)雜性方面形成突破,F(xiàn)有的大模型在生 成指令時(shí)速度較慢,且生成的結(jié)果往往過于簡單。這在需要快速反應(yīng) 的場景如緊急救援或復(fù)雜操作任務(wù)中,可能導(dǎo)致機(jī)器人無法及時(shí)作出 正確響應(yīng)。目前主流機(jī)器人大模型偏向于任務(wù)理解和拆分,對于機(jī)器 人運(yùn)動控制的涉及較少,只是用預(yù)設(shè)的端到端的訓(xùn)練方式生成了簡單 且離散分布的機(jī)械臂末端位置和底盤移動指令,未滲透到連續(xù)路徑和 軌跡規(guī)劃等更偏機(jī)器人領(lǐng)域的內(nèi)容。

三是在泛化能力提升與模型架構(gòu)優(yōu)化方面形成突破。泛化能力是 大模型在新環(huán)境和新任務(wù)中表現(xiàn)的關(guān)鍵。當(dāng)前的模型在泛化能力上仍 有待提高,尤其是在面對未知環(huán)境和任務(wù)時(shí),模型的表現(xiàn)往往不盡人 意。為了提高泛化能力,未來的大模型需要在架構(gòu)、訓(xùn)練方法和數(shù)據(jù) 集方面進(jìn)行創(chuàng)新。例如,通過引入元學(xué)習(xí)、遷移學(xué)習(xí)等技術(shù),可以使 模型更好地適應(yīng)新任務(wù)。同時(shí),構(gòu)建更多樣化的數(shù)據(jù)集,也有助于模 型學(xué)習(xí)到更廣泛的知識。





智能迎賓服務(wù)機(jī)器人大模型多技術(shù)路線:四條(LLM,VLM,VLA,多模態(tài)大模型)

LLM(大語言模型+VFM(視覺基礎(chǔ)模型)實(shí)現(xiàn)人機(jī)語言交互、任務(wù)理解、推理和規(guī)劃;VLM(視覺-語言模型)實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確的任務(wù)規(guī)劃和決策;VLA (視覺-語言-動作模型)解決機(jī)器人運(yùn)動軌跡決策問題

迎賓機(jī)器人的大腦需要具備的能力:實(shí)時(shí)交互 多模態(tài)感知

迎賓機(jī)器人需要具備與人類實(shí)時(shí)的任務(wù)級交互能力,快速理解人類通過語言,手勢等方式給出的指令,有效執(zhí)行;迎賓機(jī)器人需要能夠通過視覺、聽覺、觸覺等多種感官獲取信息

服務(wù)機(jī)器人的GPS-SLAM系統(tǒng)

LDS SLAM 與 VSLAM 各有優(yōu)劣,二者相容或成為行業(yè)主流發(fā)展方向之一;LDS SLAM 技術(shù)可視范圍廣,地圖精度更高;VSLAM技術(shù)成本更低,壽命長,不易損

餐飲酒店標(biāo)準(zhǔn)化高,服務(wù)機(jī)器人將體現(xiàn)獨(dú)特的優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)化

將重復(fù)率較高,工作內(nèi)容較枯燥的工作交給服務(wù)機(jī)器人去做,可以使員工把更多的精力集中在服務(wù)客戶上面,并可以降低一定成本,可降低總成本的17%

服務(wù)器人提供助力點(diǎn),解決餐飲快消業(yè)的企業(yè)端和顧客端痛點(diǎn)

送餐已經(jīng)可以通過機(jī)器人自主完成,員工可以把節(jié)省出來的時(shí)間和精力,投入在給客人慶生,涮菜涮肉等服務(wù)水平的提升上,機(jī)器人真正帶來了降本增效

僅部分企業(yè)部署了服務(wù)機(jī)器人,存在巨大的增量空間

送餐已經(jīng)可以通過機(jī)器人自主完成,員工可以把節(jié)省出來的時(shí)間和精力,投入在給客人慶生,涮菜涮肉等服務(wù)水平的提升上,機(jī)器人真正帶來了降本增效

服務(wù)器人提供助力點(diǎn),解決醫(yī)療服務(wù)業(yè)的企業(yè)端和顧客端痛點(diǎn)

醫(yī)療機(jī)器人已成為智慧養(yǎng)老模式下的首選養(yǎng)老設(shè)備,醫(yī)院中有繁雜的配送藥物或餐食的任務(wù),并且需在特定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送達(dá)

服務(wù)器人提供助力點(diǎn),解決酒店旅游業(yè)的企業(yè)端和顧客端痛點(diǎn)

服務(wù)機(jī)器人可以使人工成本降低50%左右;酒店場景中服務(wù)機(jī)器人便于給客戶打造私密空間;旅游場景中服務(wù)機(jī)器人可以給出完全透明且準(zhǔn)確的信息

酒店引導(dǎo)機(jī)器人-創(chuàng)澤酒店引導(dǎo)機(jī)器人24H不間斷服務(wù)

酒店引導(dǎo)機(jī)器人以機(jī)器人硬件為載體,依托云平臺強(qiáng)大的智能服務(wù)技術(shù),引入智能語音交互系統(tǒng),大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),智能視覺識別系統(tǒng),真正實(shí)現(xiàn)“能聽,會說,能思考,會判斷,看得見,認(rèn)得出”的智能化服務(wù)

人形迎賓機(jī)器人的參數(shù)和價(jià)格

特斯拉量產(chǎn)后預(yù)計(jì)售價(jià) 2 萬美元;優(yōu)必選Walker價(jià)格200 萬; Ameca價(jià)格13.3 萬美元; Digit價(jià)格25 萬美元;Atlas價(jià)格190 萬美元;Asimo價(jià)格近 300 萬美元

創(chuàng)澤知名的機(jī)器人系列推薦-智能服務(wù)機(jī)器人

創(chuàng)澤知名的機(jī)器人推薦27寸超大屏智能服務(wù)機(jī)器人,用戶交互更便捷;接待講解,引導(dǎo)跟隨,業(yè)務(wù)咨詢,宣傳巡邏等功能,提高業(yè)務(wù)效率,提升企業(yè)形象

智慧圖書館服務(wù)機(jī)器人平臺-推動圖書館實(shí)現(xiàn)智慧的跨越

智慧圖書館服務(wù)機(jī)器人要比人類方便的多,可以隨意尋求幫助,不用尷尬,不用不好意思,會給你講笑話,逗你開心,幫你答疑解惑,排除你的煩惱
 
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服務(wù)機(jī)器人在展館迎賓講解
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智能消毒機(jī)器人

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