疫情的出现也让“无接触”理念变得更加普遍,应用场景也更加多元。餐厅、商场、展厅、接待室、机场、车站、图书馆、学校等场所越来越多的看到机器人的身影,用于迎宾接待问询,引导讲解之类。
随着科技进步,迎宾引导机器人配置也越来越高,功能也越来越多。一般在一二米左右就可以识别到客户,迎宾引导机器人会主动打招呼并且问好。
创泽迎宾引导机器人具有类人形结构,有一个圆圆的脑袋,胸前有一个27寸大屏幕,方便用户查阅信息。
引导:机器人可以提前设置好路线,给客户引领带路。
迎宾:配置好用户信息和欢迎语,可以自主识别用户,打招呼
考勤:自主识别用户,记录下相应的时间,与设置的考勤系统核对,进行考勤记录。
迎宾引导机器人以AI为核心,结合实际应用,打造出智能服务场景,将AI智能、人和迎宾大厅和有机结合,一站式解决迎宾服务问题
优点
1 与传统的人工服务相比,迎宾机器人可以大大节省人工成本。
2 可以提供7*24传统接待员无法做到小时微笑服务。
3 能给顾客新鲜感和亲切感,提升顾客体验。
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