因為經(jīng)濟和技術(shù)的發(fā)展,人們在布置展館和參觀展覽時越來越重視展館的科技含量。伴隨著這樣的態(tài)勢,“智慧展館”這個詞開始出現(xiàn),成了很多展館布置展廳的標(biāo)準(zhǔn)和口號。現(xiàn)今,智慧展館已經(jīng)成為各地政府、博物館、企事業(yè)單位、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的核心必備要素。
機器人解說員以機器人硬件為載體,依托云平臺強大的智能服務(wù)技術(shù),引入智能語音交互系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、智能視覺識別系統(tǒng),真正實現(xiàn)“能聽、會說、能思考、會判斷、看得見、認(rèn)得出”的智能化服務(wù)。
機器人通過語音交互,了解觀眾目的地,自主規(guī)劃路徑帶領(lǐng)觀眾到達(dá)指定地點,途中自主避讓行人及其它障礙物。準(zhǔn)確解答展館位置分布和展品信息,并引導(dǎo)觀眾前往指定目的地。
一、咨詢
以目前機器人的語音識別技術(shù),是完全能把展館展廳的常識問題,專業(yè)問題的解答交給機器人來完成,機器人有強大的知識圖譜構(gòu)建能力,智能識別用戶的意圖,進行多輪對話。植入最優(yōu)的最專業(yè)的知識問答內(nèi)容,回答用戶的問題
二、導(dǎo)覽
展廳的面積一般都非常大,展品的品類繁多,如果觀眾要找一洗手間或某一特定展區(qū)的展品,一般來說自己去找還是很費時的。機器人依托成熟的激光雷達(dá)定位和深度視覺定位技術(shù),機器人能精準(zhǔn)的到達(dá)指定位置誤差范圍不大于5cm。
三、講解
機器人能夠一邊引導(dǎo)觀眾參觀,到達(dá)每一個展位還能進行專業(yè)的講解服務(wù),機器人不知疲勞,沒有心情不好的時候,不會又小情緒,在展館展廳的講解服務(wù)方面會比人工做的更到位。
當(dāng)機器人成為展館的形象宣傳代言人,無需向參觀者推薦介紹,自然而然吸引觀眾體驗,自帶宣傳效果,提升展館形象。其與與傳統(tǒng)展館的差距和區(qū)別也就此拉開。
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